Informationsbedarf berücksichtigen
Der Inhalt jeder einzelnen Botschaft richtet sich ganz spezifisch nach dem Informationsbedarf des jeweiligen Empfängers. Und im optimalen Fall löst sie dort einen möglichst dringenden Informationsengpass. Das wäre dann Engpass-Konzentrierte Kommunikation, die am wirkungsvollsten Punkt ansetzt.