Kundenzufriedenheit als Schlüssel zum Erfolg
In einer neuen Reihe des Strategie Journals erörtert NFS-Spezialist Anton Dostal das Nachfrage-Sog-System (NFS). Der Schwerpunkt liegt auf verwertbaren Tipps für die Leser. Heute geht es zunächst um die Grundlagen dieses Systems, für das eine Lizenz beim StrategieForum erworben werden kann.