Die Zielgruppe ist die einzige Kapitalquelle des Unternehmens. Wer also die Entwicklung der Zielgruppe vorantreibt, in seinem Bereich quasi zu dessen ausgelagerter Entwicklungsabteilung wird, der kann über den Erfolg der Zielgruppe sein eigenes Einkommen sichern. 

Einleitung: In jedem Projekt gibt es zu jedem Zeitpunkt einen Minimumfaktor. Das ist derjenige Engpass, der zum gegenwärtigen Zeitpunkt das System (Unternehmen, Projekt, Person, Gesellschaft etc.) am meisten an seiner Weiterentwicklung im Sinne der Projektziele hindert. Diejenige Gruppe von Akteuren, die am besten dabei helfen kann, diesen Minimumfaktor zu überwinden: das ist die sogenannte Minimumgruppe.

Heute gibt es eine Menge Berührungspunkte zwischen Interessenten bzw. Kunden und Unternehmen. Diese finden sowohl online wie auch offline statt. Diese Touchpoints bewusst wahrzunehmen und zu gestalten, ist die Aufgabe des Touchpoint-Managements. Ein Beitrag von Anne M. Schüller.

Partizipation und Demokratie in die Wirtschaft tragen: Wer als Chef in Netzwerken arbeitet und flache Hierarchien zu schätzen weiß, kann seinen Mitarbeitern viel größere Gestaltungsräume eröffnen. Collaboration-Tools fördern diesen Prozess. Von Ingo Leipner

Vor einigen Jahren gründete sich eine Bewegung, die auf den österreichischen Autoren, Referenten und Aktivisten Christian Felber zurückgeht. Sein Konzept der Gemeinwohl-Ökonomie (GWÖ) wird inzwischen von rund 1.700 Unternehmen und einigen Tausend Einzelpersonen unterstützt. Sie sieht u.a. vor, dass jedes Unternehmen eine „Gemeinwohlbilanz“ erstellt, um den unternehmerischen Erfolg zu messen. Das gesamte Projekt ist ergebnisoffen. Im Folgenden seien einige grundlegende Denkansätze der GWÖ dargestellt.

Das Nachfrage-Sog-System* (NFS) verspricht eine Art Landkarte, einen Masterplan zur Orientierung im Marketing-Dschungel. Wolfram Lutz beschreibt einige Aspekte der Systematik und wie Sie diese sofort anwenden können.