In externen Workshops werden oftmals Engpässe analysiert, Problemlösungen generiert, strategische Unternehmensziele entwickelt.  In der Umsetzung jedoch treffen auch noch so ausgeklügelte Strategien häufig auf Unvorhergesehenes. Dazu gehört die Einzelperson mit ihren weitgehend unbekannten Orientierungsmustern. - Ein exemplarisches Beispiel, wie man mit Hilfe der Metaprofilanalyse® verhaltensbezogene Engpässe überwinden kann beschreibt Axel Keller.

Hunderte von Software-Werkzeugen versprechen Unterstützung der Vertriebssteuerung und im Kundenbeziehungsmanagement. Oft bedeutet dabei das Stichwort „CRM“ nur eine einfache Datenbank ohne spezifischen Nutzen. Aus der Beratungspraxis wurde die CRM-Software „Merlin Sales-Coach“ speziell für KMU konzipiert. – Mehr dazu von Frank Müller.

In dynamischen Zeiten braucht es Mitarbeiter, die selbst denken, reagieren, Initiative ergreifen und fest hinter den gemeinsamen Zeile stehen. Doch dies setzt einen entsprechenden Führungsstil, ein offenes Klima voraus. – Gedanken und praktische Tipps dazu von Michael Risch.

Er wird jährlich vom Bundesverband StrategieForum e.V. vergeben: Der Deutsche Strategiepreis gehört mittlerweile zu den wichtigen Auszeichnungen für deutsche Unternehmer. Auch in diesem Jahr haben sich wieder viele Firmenchefs um die Auszeichnung beworben. Während der Jahrestagung des Bundesverbandes StrategieForum e.V. in Frankfurt wurden die Auszeichnungen jetzt vergeben.

Wirtschaftsminister Hendrik Hering hat Jörg Knies aus Worms die Wirtschaftsmedaille des Landes Rheinland-Pfalz verliehen. „Mit der Wirtschaftsmedaille werden Persönlichkeiten ausgezeichnet, die sich in besonderem Maße um die rheinland-pfälzische Wirtschaft verdient gemacht haben“, betonte Hering.

Wenn Sie den Unterschied zwischen Yello Strom und Eon einerseits oder anderseits zwischen Karstadt und Kaufhof nicht kennen, so können Sie daraus ableiten, dass alle vier Marken schlecht geführt sind. Marken sollten auf keinen Fall austauschbar sein. Denn wenn die Zielgruppe keine Differenz-Eignung im Kopf hat, macht sie den Preis zum alleinigen Kaufkriterium.

„Das geht in unserer Branche nicht. So etwas haben wir noch nie gemacht. Das können wir nicht. Die wirtschaftliche Lage ist schlecht. Wir haben keine guten Verkäufer. Das funktioniert bei uns nicht“. Es gibt wohl kaum jemanden, der solche oder ähnliche Aussagen noch nicht gehört hat, oder auch selbst gesagt hat. Das fatale daran ist, dass sich genau diese Überzeugungen auch tatsächlich realisieren. Alle unsere innersten Werte, Überzeugungen, Gefühle, Wünsche und Sehnsüchte werden durch Ereignisse im täglichen Leben gespiegelt.

Sie kennen es vielleicht: Notizzettel überall, mehrere Kalender, Ordner etc. hier, da, dort! Grübel, grübel - wo ist das bloß? Hektisches Suchen - Stress! Im PC sieht’s auch so aus... und die Suchfunktion ist unzuverlässig? - Der altbekannte Zettelkasten hat sich über Jahrhunderte bewährt - jede(r) benutzt sein eigenes Gliederungssystem und findet sich dort auch zurecht. Intuitiv werden Informationen wiedergefunden, wenn auch oft erst nach längerer Suche. Gerade bei größeren Projekten kann dies sehr zeitaufwändig werden. Große Unter nehmen betreiben daher ein umfangreiches, EDV-gestütztes Wissens- und Informationsmanagement.

Was sind unsere Ergebnisse, wenn wir morgen genau so handeln, wie wir es heute tun? Nun, werden Sie sagen, die gleichen Ergebnisse. Das stimmt nicht ganz, da sich unser Umfeld mit dramatischer Geschwindigkeit verändert. Dort, wo wir heute noch Kundenbedürfnisse befriedigen konnten, sind morgen keine mehr. Übersetzt heißt das, wenn wir so weiter machen wie bisher, gehen unsere Erfolge nicht linear sondern mit einer höheren Potenz zurück.

Die Natur zeigt uns sehr deutlich, unter welchen Bedingungen Wachstum funktioniert. Wachstum findet erst statt, wenn Bestehendes zerstört wurde. Jeden Herbst erleben wir dieses „Stirb und Werde“ in unseren Gärten, in der freien Natur. Nirgendwo wachsen die Bäume in den Himmel.